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Lindenstr5.73119 Zell unter Aichelberg

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Hundesalons "Ins Körbchen".

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Hundesalon "Ins Körbchen", Inhaberin Vanessa Zirngibl, Freibadweg 34, 73087 Bad Boll, Ladenadresse: Lindenstr. 5, 73119 Zell unter Aichelberg (nachfolgend "Hundesalon" genannt) und dem Kunden.

2. Leistungen und Preise
Der Hundesalon bietet Pflege- und Styling Dienstleistungen für Tiere an. Die jeweils gültigen Preise sind auf Anfrage oder in den Räumlichkeiten des Salons einsehbar. Die Preise können je nach Fellbeschaffenheit, Pflegezustand und Verhalten des Tiers variieren.

3. Terminvereinbarung und Absage
Terminvereinbarungen sind verbindlich. Falls ein Kunde einen Termin nicht wahrnehmen kann, muss dieser mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Erfolgt keine oder eine verspätete Absage (weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn), wird eine Ausfallgebühr in Höhe von mindestens 50 % des vereinbarten Leistungsumfangs fällig. Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage.

4. Haftungsausschluss
Der Hundesalon haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die auf nicht offengelegte Erkrankungen, Parasitenbefall oder andere Vorschäden des Hundes zurückzuführen sind. Sollte der Hund während der Behandlung auffälliges Verhalten zeigen, das die Behandlung gefährdet oder unmöglich macht, behält sich der Hundesalon das Recht vor, die Behandlung abzubrechen. Eine anteilige Berechnung der erbrachten Leistung bleibt in diesem Fall vorbehalten. Den Aufenthalt im Hundesalon soll Ihr Tier möglichst angenehm und stressfrei empfinden. Bei sehr unruhigen Tieren kann sich die Verletzungsgefahr erhöhen. Gleiches gilt für Tiere/Hunde mit stark verfilztem Fell. In beiden Fällen wird keine Haftung übernommen. Verletzungen am Personal durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundeversicherung abgedeckt sein. Bei großen und bissigen Hunden ist die Anwesenheit des Halters während des Schneidens unumgänglich. Bei bissigen Hunden ist das Anlegen eines Maulkorbes erforderlich. Durch das Entfernen starker Verfilzungen können Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann "Der Hundealon" nicht haftbar gemacht werden.

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär der nächstliegende Tierarzt eingeschaltet. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich "Der Hundesalon" vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Tierhalter zu tragen. Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung vom Hundesalon wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der Hundesalon im Rahmen einer Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme dem Hundesalon zu melden.

Der Hundesalon haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Tierhalter oder Dritten ein Schaden entsteht. Wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen oder durch zu starke Verfilzung oder starke Unruhe des Hundes das Tier bei der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird. Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Liegt ein vom Hundesalon zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzmaßnahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Tierhalter persönlich, von einer dem Hundesalon persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden. Der Tierhalter haftet für Schäden durch sein Tier, sofern diese durch Information an den Hundesalon abwendbar gewesen wären.

5. Tiergesundheit und Verhalten
Der Kunde versichert, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist. Falls ein Tier gesundheitliche oder verhaltensbedingte Auffälligkeiten hat, ist dies vorab mitzuteilen. Der Kunde haftet für Schäden, die durch sein Tier entstehen.

6. Zahlung
Die Bezahlung der erbrachten Leistungen erfolgt direkt nach der Behandlung in bar oder per elektronischer Zahlungsmethode, sofern diese angeboten wird.

7. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kunden werden ausschließlich zur Terminverwaltung und zur internen Dokumentation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

8. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

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